Dernière mise à jour : Janvier 2025
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services proposés par Yoota Media LLC via le site OrientAI (orientai.fr).
Les services proposés comprennent notamment :
- Test d'orientation scolaire et professionnelle
- Analyse de personnalité (Big Five + RIASEC)
- Recommandations de métiers personnalisées
- Bilan PDF téléchargeable
- Conseils Parcoursup
Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Bilan Essentiel : 29€ (paiement unique)
Yoota Media LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 - Commande
Le client passe commande en suivant le processus suivant :
- Complétion du test d'orientation gratuit
- Visualisation des résultats partiels
- Choix du bilan complet payant
- Paiement sécurisé via Stripe
- Accès immédiat au bilan complet
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Article 4 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, American Express.
Article 5 - Livraison
Les services étant dématérialisés, la livraison est immédiate après validation du paiement. Le client accède instantanément à son bilan complet et peut télécharger son rapport PDF.
Article 6 - Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, envoyez un email à support@orientai.fr avec votre demande de remboursement.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Article 7 - Limitation de responsabilité
OrientAI est un outil d'aide à l'orientation basé sur l'intelligence artificielle. Les recommandations fournies sont indicatives et ne constituent pas un conseil professionnel d'orientation.
Yoota Media LLC ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des résultats du test.
Nous recommandons de compléter ces résultats par un accompagnement personnalisé avec un conseiller d'orientation si nécessaire.
Article 8 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus générés (bilans, analyses, recommandations) reste la propriété de Yoota Media LLC. Le client bénéficie d'une licence d'utilisation personnelle et non-commerciale de son bilan.
Article 9 - Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 10 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit américain (État de Californie). Pour les consommateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions impératives du droit local de protection des consommateurs s'appliquent.
Article 11 - Contact
Pour toute question concernant ces CGV :
Yoota Media LLC
1212 Broadway Plaza, Walnut Creek, CA 94596, USA
Email : support@orientai.fr